مرحباً بكم في شركة خلدون وليد وأولاده للتخليص الجمركي والخدمات اللوجستية (“نحن” أو “شركتنا”). نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك عند زيارة موقعنا الإلكتروني (khwalid.com) واستخدام خدماتنا في النقل والتخليص والترانزيت.
1. المعلومات التي نجمعها قد نقوم بجمع معلومات شخصية وتجارية عندما تتفاعل مع موقعنا، أو تطلب عرض سعر، أو تتواصل مع فريقنا. قد تشمل هذه المعلومات:
- معلومات الاتصال: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، واسم الشركة.
- بيانات الشحن والخدمات اللوجستية: تفاصيل البضائع، بلد المنشأ والوجهة، والوثائق التجارية ذات الصلة واللازمة لعمليات التخليص الجمركي.
- بيانات استخدام الموقع: بيانات غير محددة للهوية مثل نوع المتصفح، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، والصفحات التي تمت زيارتها، والتي تساعدنا في تحسين تجربة موقعنا.
2. كيف نستخدم معلوماتك نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التجارية التالية:
- تقديم وإدارة وتتبع طلبات الشحن والتخليص الجمركي الخاصة بك.
- الرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
- إرسال التحديثات الإدارية المتعلقة بشحناتك أو خدماتنا.
- الامتثال للقوانين الجمركية المحلية والدولية والالتزامات القانونية.
3. مشاركة المعلومات والإفصاح عنها نحن نحترم خصوصيتك. لا نقوم ببيع أو تأجير أو تداول معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة. نحن نشارك فقط البيانات الضرورية مع شركاء موثوقين – مثل خطوط الشحن، وشركات النقل، والسلطات الجمركية الحكومية – حصرياً لغرض تنفيذ عملياتك اللوجستية وتلبية المتطلبات القانونية.
4. أمن البيانات نحن نطبق تدابير أمنية متوافقة مع معايير الصناعة لحماية بياناتك الشخصية والتجارية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا توجد طريقة نقل إلكتروني عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.
5. حقوقك يحق لك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، والمطالبة بتصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها.
6. اتصل بنا إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى التواصل معنا